ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΒΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ Της εδρεύουσας στην Αλεξανδρούπολη (οδός Βιζύης 2) Ιδιωτικής Κεφαλαιουχικής Εταιρίας με την επωνυμία : «regiocom Hellas ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» και υπό τον διακριτικό τίτλο : «regiocom Hellas”, με ΑΦΜ : 801983282 και αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 167564321000, καλούμενη λόγω συντομίας «εταιρία» 1. Νομικό πλαίσιο – Υποχρεώσεις Εταιρίας Η Εταιρία regiocom Hellas MON IKE, η οποία απασχολεί άνω των είκοσι (20) εργαζομένων, τηρεί πλήρως όλα τα μέτρα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τα άρθρα 58–69, 507–508, 533 και 537 του π.δ. 62/2025 (Α΄121), για την πρόληψη και την αντιμετώπιση κάθε μορφής βίας και παρενόχλησης στην εργασία, συμπεριλαμβανομένης της βίας και παρενόχλησης λόγω φύλου και της σεξουαλικής παρενόχλησης. 2. Σκοπός Σκοπός της παρούσας ενημέρωσης είναι η δημιουργία και διατήρηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος που σέβεται και προστατεύει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και διασφαλίζει το δικαίωμα όλων σε έναν κόσμο εργασίας χωρίς βία και παρενόχληση. 3. Δήλωση μηδενικής ανοχής Η Εταιρία, δια του νομίμου εκπροσώπου της, δηλώνει ρητά ότι αναγνωρίζει και σέβεται το δικαίωμα κάθε εργαζόμενου/ης σε εργασιακό περιβάλλον χωρίς βία και παρενόχληση και δεν ανέχεται οποιαδήποτε τέτοια συμπεριφορά, από οποιοδήποτε πρόσωπο. 4. Πεδίο εφαρμογής – Δημοσιότητα Η παρούσα ενημέρωση αναρτάται σε εμφανές σημείο στον χώρο εργασίας και καθίσταται προσβάσιμη σε όλο το προσωπικό, σύμφωνα με το άρθρο 62 του π.δ. 62/2025. Καταλαμβάνει όλους τους εργαζόμενους και απασχολούμενους στην Εταιρία, ανεξαρτήτως συμβατικού καθεστώτος. ΜΕΡΟΣ Α΄ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ Πρόληψη και Καταπολέμηση της Βίας και Παρενόχλησης Α. Εκτίμηση ειδικών κινδύνων Η Εταιρία αναγνωρίζει ότι ειδικοί κίνδυνοι βίας και παρενόχλησης δύνανται να προκύπτουν ενδεικτικά από: • την έντονη επικοινωνία με πελάτες ή τρίτους, • την εργασία υπό πίεση χρόνου, • την ιεραρχική δομή και τις σχέσεις εξάρτησης, • τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων επικοινωνίας, • την εργασία σε βάρδιες ή απομακρυσμένα. Η εκτίμηση των κινδύνων αναθεωρείται τακτικά. Β. Μέτρα πρόληψης και αντιμετώπισης Η Εταιρία εφαρμόζει ενδεικτικά τα ακόλουθα μέτρα: • Προώθηση κουλτούρας σεβασμού, συνεργασίας και ίσης μεταχείρισης. • Ανοικτή και ασφαλή επικοινωνία με προϊσταμένους και διοίκηση. • Εφαρμογή θεσμοθετημένης διαδικασίας διαχείρισης καταγγελιών. • Εκπαίδευση και πληροφόρηση εργαζομένων, ιδίως σε θέσεις αυξημένου κινδύνου. • Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας (φωτισμός, ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης). • Ευαισθητοποίηση σε θέματα ευάλωτων ομάδων. • Υποστήριξη θυμάτων βίας ή ενδοοικογενειακής βίας. • Τακτική αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των μέτρων. Γ. Ενημέρωση και ευαισθητοποίηση προσωπικού Η Εταιρία: • Διοργανώνει συναντήσεις και ενημερωτικές δράσεις. • Πραγματοποιεί σεμινάρια με ειδικούς επιστήμονες. • Ενθαρρύνει τη συμμετοχή εργαζομένων και στελεχών σε επιμορφωτικά προγράμματα. Δ. Δικαιώματα και δυνατότητες θιγόμενων προσώπων Κάθε θιγόμενο πρόσωπο έχει δικαίωμα: • δικαστικής προστασίας, • προσφυγής στην Επιθεώρηση Εργασίας, • αναφοράς στον Συνήγορο του Πολίτη, • εσωτερικής καταγγελίας στην Εταιρία. Η Εταιρία έχει αναρτημένα τα στοιχεία των αρμόδιων αρχών και ενημερώνει για: • Γραμμή Επιθεώρησης Εργασίας: 1555 • Γραμμή SOS Γυναικών: 15900 Ε. Πρόσωπο αναφοράς («Σύνδεσμος») Ως πρόσωπο αναφοράς, για την καθοδήγηση και ενημέρωση των εργαζομένων αναφορικά με την πρόληψη και την αντιμετώπιση της βίας και παρενόχλησης στην εργασία, ορίζεται ο/η εκάστοτε Προϊστάμενος/η Ανθρωπίνου Δυναμικού. Στοιχεία επικοινωνίας: Τηλ.: 2551 082479 Email: personal-hellas@regiocom.com ΣΤ. Υποστήριξη θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας Η Εταιρία λαμβάνει, στο μέτρο του δυνατού, κάθε πρόσφορο μέτρο ή εύλογη προσαρμογή για την προστασία της απασχόλησης των θυμάτων. ΜΕΡΟΣ Β΄ Διαδικασία Υποβολής και Διαχείρισης Καταγγελιών (πλήρως εναρμονισμένο με άρθρα 62–69 π.δ. 62/2025) 1. Υπεύθυνος Διαχείρισης Καταγγελιών Ο οριζόμενος Σύνδεσμος. 2. Υποβολή Καταγγελίας Γραπτώς, επώνυμα ή ανώνυμα, μέσω: • ειδικής φόρμας • email στον Σύνδεσμο. 3. Διερεύνηση Άμεση, αμερόληπτη, εμπιστευτική, με προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ) 4. Προστασία – Μη αντίποινα Η εταιρία δεσμεύεται και εγγυάται την απαγόρευση απολύτως κάθε αντίποινου, σύμφωνα με το άρθρο 66 π.δ. 62/2025. 5. Κυρώσεις Εφαρμογή πειθαρχικών μέτρων και λοιπών συνεπειών κατά την κείμενη νομοθεσία. 6. Εμπιστευτικότητα Όλες οι πληροφορίες τηρούνται απολύτως εμπιστευτικές. 7. Δικαιώματα καταγγέλλοντος Διατηρεί το δικαίωμα προσφυγής σε κάθε αρμόδια αρχή, όπως εκτίθεντα, και σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. 8. Συνεργασία με αρχές Η Εταιρία συνεργάζεται και παρέχει κάθε πληροφορία στις αρμόδιες αρχές, εφόσον ζητηθεί. POLITIK - INFORMATIONEN ZUR PRÄVENTION UND BEKÄMPFUNG VON GEWALT UND BELÄSTIGUNG AM ARBEITSPLATZ Der in Alexandroupolis (Vizis-Straße 2) ansässigen privaten Kapitalgesellschaft mit dem Namen: „regiocom Hellas ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.” mit der Steuernummer 801983282 und der GEMI-Nummer 167564321000, kurz „Unternehmen” genannt 1. Rechtlicher Rahmen – Verpflichtungen der Gesellschaft Die Firma regiocom Hellas MON IKE, die mehr als zwanzig (20) Mitarbeiter beschäftigt, hält alle Maßnahmen und Verpflichtungen gemäß den Artikeln 58–69, 507–508, 533 und 537 des Präsidialdekrets Π.Δ 62/2025 (A'121) zur Prävention und Bekämpfung jeder Form von Gewalt und Belästigung am Arbeitsplatz, einschließlich geschlechtsspezifischer Gewalt und Belästigung sowie sexueller Belästigung, ein. 2. Zweck Der Zweck dieser Politik ist die Schaffung und Aufrechterhaltung eines Arbeitsumfelds, das die Menschenwürde achtet und schützt und das Recht aller auf eine Arbeitswelt ohne Gewalt und Belästigung gewährleistet. 3. Null-Toleranz-Erklärung Das Unternehmen erklärt durch seinen gesetzlichen Vertreter ausdrücklich, dass es das Recht jedes Mitarbeiters auf ein Arbeitsumfeld ohne Gewalt und Belästigung anerkennt und respektiert und kein solches Verhalten von keiner Person toleriert. 4. Geltungsbereich – Öffentlichkeit Diese Politik wird an einer gut sichtbaren Stelle am Arbeitsplatz ausgehängt ( Mitarbeiter Plattform W1R und „schwarzes Brett“ ) und ist gemäß Artikel 62 des Präsidialdekrets Π.Δ 62/2025 für alle Mitarbeiter zugänglich. Sie gilt für alle Arbeitnehmer und Beschäftigten des Unternehmens, unabhängig von ihrem Vertragsstatus. TEIL A INHALT DER POLITIK Prävention und Bekämpfung von Gewalt und Belästigung A. Bewertung spezieller Risiken Das Unternehmen erkennt an, dass besondere Risiken von Gewalt und Belästigung unter anderem aus folgenden Umständen entstehen können: • intensiver Kommunikation mit Kunden oder Dritten, • Arbeit unter Zeitdruck, • hierarchische Strukturen und Abhängigkeitsverhältnisse, • die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel, • Schichtarbeit oder Arbeit an entfernten Standorten. Die Risikobewertung wird regelmäßig durchgeführt. B. Präventions- und Gegenmaßnahmen Das Unternehmen wendet unter anderem die folgenden Maßnahmen an: • Förderung einer Kultur des Respekts, der Zusammenarbeit und der Gleichbehandlung. • Offene und sichere Kommunikation mit Vorgesetzten und der Geschäftsleitung. • Anwendung eines spezifisches Verfahrens zur Bearbeitung von Beschwerden. • Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter, insbesondere in Positionen mit erhöhtem Risiko. • Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (Beleuchtung, Notfallwarnungen). • Sensibilisierung für Themen im Zusammenhang mit schutzbedürftigen Gruppen. • Unterstützung von Opfern von Gewalt oder häuslicher Gewalt. • Regelmäßige Bewertung der Wirksamkeit der Maßnahmen. C. Schulung und Sensibilisierung des Personals Das Unternehmen • Organisiert Austäusche und Informationsveranstaltungen. • Führt Seminare mit Fachwissenschaftlern durch. • Fördert die Teilnahme von Mitarbeitern und Führungskräften an Weiterbildungsprogrammen. D. Rechte und Optionen der betroffenen Personen Jede betroffene Person hat das Recht auf: • gerichtlichen Schutz, • Beschwerde bei der Arbeitsaufsichtsbehörde ( ΣΕΠΕ ), • Erstattung einer Beschwerde beim Griechischen Ombudsman ( συνήγορος του Πολίτη), • interne Beschwerde beim Unternehmen. Das Unternehmen informiert über die Kontaktdaten der zuständigen Behörden: • Arbeitsaufsichtsbehörde: 1555 • SOS-Hotline für Frauen: 15900 E. Ansprechpartner („Vertrauensperson“) Als Ansprechpartner für die Weisung und Information der Mitarbeiter in Bezug auf die Prävention und Bekämpfung von Gewalt und Belästigung am Arbeitsplatz wird der jeweilige Leiter der Personalabteilung (HR) benannt. Kontaktdaten: Tel.: 2551 082479 E-Mail: personal-hellas@regiocom.com F. Unterstützung von Opfern häuslicher Gewalt Das Unternehmen ergreift, soweit möglich, alle geeigneten Maßnahmen oder angemessenen Anpassungen, um die Beschäftigung der Opfer zu schützen. TEIL B Verfahren zur Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden (vollständig in Übereinstimmung mit den Artikeln 62–69 des Präsidialdekrets Π.Δ 62/2025) 3. Verantwortlicher für die Bearbeitung von Beschwerden Der benannte Ansprechpartner. 4. Einreichung einer Beschwerde Schriftlich, namentlich oder anonym, über: • einem speziellen Formular (beim HR anzufordern oder über die W1R Plattform runterzuladen) • E-Mail an den Ansprechpartner. 9. Untersuchungsverfahren Sofort, unparteiisch, vertraulich, unter Schutz der personenbezogenen Daten. 10. Schutz – Keine Vergeltungsmaßnahmen Das Unternehmen verpflichtet sich und garantiert das jegliche Vergeltungsmaßnahmen nicht stattfinden, gemäß Artikel 66 des Präsidialdekrets Π.Δ 62/2025. 11. Sanktionen Anwendung von Disziplinarmaßnahmen und anderen Konsequenzen, gemäß geltendem Recht. 12. Vertraulichkeit Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt. 13. Rechte des Beschwerenden Der Beschwerende hat das Recht vor, sich gemäß geltendem Recht an jede zuständige Behörde zu wenden. 14. Zusammenarbeit mit Behörden Das Unternehmen arbeitet mit den zuständigen Behörden zusammen und stellt ihnen auf Anfrage alle Informationen zur Verfügung.